Groupe Girafe prône de façon appuyée les valeurs d'éthique et de transparence dans toutes ses actions, tant envers ses clients que ses employés. De plus, la bonne conduite en affaires est primordiale et teinte toutes les activités de Groupe Girafe et de ses filiales.
Membre du Bureau d'éthique commerciale (BBB) depuis mars 2010, Groupe Girafe s'assure de maintenir chez ses filiales un niveau d'excellence et de qualité supérieur dans la prestation des services.